Preparamos una sección con las dudas más recurrentes que nos han realizado nuestros clientes, con la intensión de tener claridad sobre cualquier tema de logística, comercial o de calidad.
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 10 días de uso (bajo condiciones adecuadas), los cuales no deberán presentar ningún daño, pues están hechos con materiales de primera calidad y mano de obra de 100% mexicana.
En nuestra planta de producción ubicada en Ixtlahuacan de los Membrillos, Jalisco, México, en donde damos apoyo a la comunidad buscando que cada miembro de nuestra empresa pueda desarrollarse de una manera plena creando una plataforma de oportunidaddes para ellos.
Si, si el producto sufre algún defecto bajo su uso responsable ó fue entregado de forma inadecuada, podrá pedir el cambio del mismo o la devolución de su dinero.
Si buscas un proveedor seguro, profesional y mexicano, elegirnos será una decisión correcta, pues además de ser fabricantes contamos con personal 100% mexicano, desarrollamos productos de acuerdo a las necesidades de cada cliente, acércate a nosotros y pon a prueba nuestro talento.
Todos los pedidos son surtidos desde nuestro almacén principal, si es realizado antes de las 12:00 pm se enviará ese mismo día, caso contrario los pedidos realizados después de esa hora se prepararán y se enviarán el día siguiente.
En la publicación de cada producto podrás encontrar en que canal de venta lo tenemos disponible.
Por ahora no contamos con tiendas o espacios físicos, pero podrás solicitar nuestro catalogo completo para poder ver la gran variedad de productos que podemos ofrecerte.
Si eres una empresa y requieres frecuentemente productos como los que fabricamos, puedes contáctarnos para darte precio preferencial.
Claro que si, al realizar compras con un volumen alto, el precio de el producto puede ser menor de una manera considerable.
El precio de todos nuestro productos ya incluye envío, solo preocúpate por elegir lo que necesitas y nosotros te lo mandamos.
Gluh Internacional celebra convenios con algunas empresas de paquetería las cuales otorgan tarifas establecidas a nivel corporativo, en caso de que el cliente tenga convenio con alguna paquetería en específico lo deberá notificar al momento de confirmar su compra, esto para tomar en cuenta que el envío se realizará con una empresa distinta.
Si tu pedido es realizado antes de las 12:00 pm se enviará ese mismo día, caso contrario los pedidos realizados después de esa hora se prepararán y se enviarán el día siguiente.
Si tuviste un problema con tu envío claro que podemos ayudarte, si fue por parte de nosotros ten por seguro que lo resolveremos, si fue problema con la paquetería te ayudaremos a resolverlo.
Por medio de nuestra tienda EN LÍNEA aceptamos pagos con tarjetas de crédito Visa, Master Card y American Express, sus datos bancarios son confidenciales, utilizados únicamente por nuestro proveedor de pagos CONEKTA, para realizar el cargo correspondiente a su tarjeta de crédito, el nombre que aparecerá en su estado de cuenta será "CONEKTA*GLUHINTERNACIONAL" o "PAGOCON*GLUHINTERNACIONAL" (el nombre de CONEKTA o PAGOCON es obligatorio) el monto máximo por transacción es de $10,000 pesos mexicanos por el momento, si desea realizar compras superiores, puede hacerlo en diferentes sesiones o utilizar nuestra plataforma alternativa PayPal.
Recientemente añadimos una alternativa más de nuestro proveedor de pagos CONEKTA, la modalidad de pagos en efectivo de OXXO PAY, con la cual de manera automática se pueden generar referencias numéricas y pagar en cualquier sucursal de Oxxo, el monto máximo es de $ 10,000 pesos mexicanos.
Para realizar pedidos con montos superiores a $10,000 pesos mexicanos, nuestra alternativa de pagos es la plataforma de PAY PAL, únicamente deberá contar con una cuenta activa para realizar la compra.
Con la finalidad de proteger su confidencialidad, GLUH INTERNACIONAL S.A DE C.V no recibe ni almacena información bancaria de sus tarjetas o cuentas con las que se realizan las transacciones de su tienda en línea, la información ingresada para procesar el pago, está blindada por nuestros proveedores de pago CONEKTA y PAY PAL.
Si trabajas en una empresa y deseas adquirir nuestros productos de manera recurrente, puedes contactarnos y solicitar mayor información para hacer un convenio, crédito y otra solicitud que requieras.
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